Kada se pomene razvoj, većina pomisli na mnogobrojne formalne treninge, seminare, programe edukacije ili konferencije. Ipak, kod razvoja ne mora sve biti formalno. Upravo iz tog razloga, u Ersteu verujemo u koncept 70-20-10.

Prema ovom konceptu, 70 procenata usavršavanja svakog od nas treba da se dogodi tokom obavljanja poslovnih aktivnosti. Nije bitno da li si početnik ili se nalaziš na nekoj od viših pozicija, postoji mnogo načina na koje se svi usavršavamo upravo na radnom mestu.

Bilo da je to proširivanje opsega zadataka kojima se baviš, uključivanje u izazovne projekte ili kreiranje i implementacija nečega što do tada nije postojalo, otvaraju se mogućnosti za napredak. Privremena rotacija na drugu poziciju, u samom odeljenju ili van njega, kao i prisustvo sastancima gde možeš čuti, naučiti nešto novo ili dobiti inspiraciju takođe su prilike za usavršavanje.

Preostalih 20 odsto razvoja svakog zaposlenog, u skladu sa konceptom 70-20-10, treba da budu takozvani „near the job“ poslovi. To može biti mentorstvo i koučing, ali isto tako i samostalno učenje (knjige, članci i tutorijali). Pod ovim aktivnostima najviše se misli na povezivanje sa kolegama koje ličnim iskustvom i znanjem mogu biti deo tvog razvoja i napretka.

Poslednji korak u ovom konceptu je formalna edukacija, koja bi trebalo da predstavlja 10 procenata razvoja zaposlenog.

Iako neretko profesionalni razvoj u okviru kompanije vidimo kao nešto čime se bavi HR ili čime eventualno treba da se bavi naš nadređeni, uvek ima prostora za ličnu inicijativu na ovu temu. Razvojem može da se bavi svaki zaposleni, uz podršku, pomoć i konsultaciju sa drugima. I da, to jeste odgovornost i HR-a, ali ujedno i svakog zaposlenog.